Альфа-Банк Украина стал одним из лидеров в социальных сетях

Альфа-банк в социальных сетяхВ последнее время социальные сети стали одним из главных инструментов общения Украинских банков со своими клиентами. Почти каждый банк имеет официальную страницу и группу в популярных социальных сетях. Как правило с помощью социальных сетей банк доносит клиентам новую информацию о банке, а клиенты в свою очередь дают банку возможность обратить внимание на ихние требования и предложения.

Финансовый портал «ПростоБанк Консалтинг» недавно провел статистическое исследование, которое было направлено на изучение присутствия банков Украины в социальных  медиа. Согласно данных Альфа-Банк Украина вошел в тройку лидеров среди банков в социальных сетях.

При статистическом исследовании  учитывалась официальная информация размещенная банком в таких социальной сетях как Facebook, Vkontakte и Twitter.

Согласно подсчета данных банков у Альфа-Банка Украина количество подписчиков в социальных сетях составило:

Facebook – почти 15 тыс. пользователей

Vkontakte – около 24 тыс. пользователей

Как говорит Рушан Хвесюк, глава  Альфа-Банка Украина – «Постоянное общение со своими клиентами является основой нашей деятельности. Социальные сети являются пространством, которое позволяет быть всегда в курсе событий как нашим клиентам, так и нам».

По мнению экспертов такое количество подписчиков в группах Альфа-Банка составляет лишь 10-ю часть всех клиентов банка. Возникает вопрос, то ли группы не развиваются, то ли клиенты не знают о существовании данных групп в социальных сетях.


Другие материалы на сайте




Воспользуйтесь нашими услугами


 

Комментарии   

0 #1 Пчелкина 17.04.2015 17:55
Вполне возможен третий вариант: далеко не все клиенты Альфа-банка пользуются интернетом ( многие пенсионеры Украины) или клиентов не привлекают возможности и опасности социальных сетей.
Цитировать
0 #2 Мерьем 17.04.2015 18:45
Я уже очень долгое время являюсь пользователем этого банка и безумно довольна их обслуживанием и продуктами. Конечно, для моего поколения важно, чтобы банк который я выбираю, был рядом со мной даже в смартфоне. Но для людей старше и пенсионного возраста вряд ли интересны новости в ФБ и ВК - они могу прийти в офис и все узнать там или по телефону линии поддержки.
Цитировать

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Новости партнеров...

  • Вопросы-ответы (Bank-Book)
  • Магазин кредитов (Credit-Shop)

 

Основные разделы...

  • Сайта
  • Форума
Top

logo

­Задайте вопрос специалисту банка...

В форме ниже Вы можете задать вопрос специалисту любого банка. Ответ Вам могут предоставить по телефону, если Вы его укажите, или же по электронной почте.

 

logo

Оформить кредит онлайн

В данном списке мы отобрали самые лучшие кредитные предложения в банках Украины. Здесь Вы можете найти кредиты для перекредитования, наличными и даже кредитные карты. Подав заявку на кредит в режиме онлайн, Вы получаете ответ в течении 15 минут и при этом не обращаетесь в отделение. Обратится в отделение нужно лишь при позитивном решении.


 

PUMBBank Оформить кредит наличными или кредитную карту в ПУМБ банке

MoneyVeo Logo 150x100Оформи кредит онлайн на банковскую карту любого банка

Shwydko groshy minОформи кредит наличными от частной компании (не банк)

IdeaBankПерекредитовать действующий или проблемный кредит

IdeaBankОформить кредитную карту без справки о доходах

 

KonsaltingБесплатная банковская консультация...