Персональный менеджерПерсональный менеджер в банке - это закрепленный за клиентом специальный сотрудник, который ведет все дела клиента в банке. Персональный менеджер может проконсультировать клиента обо всех услугах, ответить на любые интересующие вопросы и разрешить все ситуации, возникающие в работе с Банком. Как правило, персональный банкир доступен круглосуточно в режиме 24/7 и обязан помочь в совете, консультации или в решении любой финансовой проблемы клиента.

Персональный менеджер, как правило предоставляется VIP клиентам, при этом клиент может в любой день и в любое время связаться с персональным менеджером и обсудить с ним любой вопрос касающейся банковского обслуживания.

Персональный менеджер в банке имеет свой перечень клиентов в рамках которых он работает и новых клиентов он берет только по приказу руководства банка.

Отличительной особенностью персонального менеджера являются:

• высокий уровень квалификации;

• особые личностные качества;

• особый статус и дополнительные полномочия, которые позволяют ему более оперативно решать вопросы клиента;

• круглосуточная доступность;

 

 

 

+ Написать свой комментарий

 

Вопросы, отзывы и комментарии (2)

This comment was minimized by the moderator on the site

Posted by Олеся:

можно ли отказаться от персонального менеджера?


Конечно можно, но его услуги уже включены в стоимость карты.

This comment was minimized by the moderator on the site

можно ли отказаться от персонального менеджера?

Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location