ТЕМА: Горячая линия Национального банка Украины

Подскажите пожалуйста какая горячая линия Национального банка Украины работает на данный момент? Куда можно звонить и обращаться?

Горячая линия Национального банка Украины - (044)253-01-80, 044-230-18-44, 044-253-01-80

Линия доверия НБУ - 044-230-19-60

Прямой Факс НБУ - 044-230-20-33, 253-77-50

Предварительная запись на предварительный прием представителя НБУ - 044-230-18-40

Также есть телефоны горячих линий областных филиалов Национального банка Украины:

Горячая линия НБУ Винница - (0432)52-52-00

Горячая линия НБУ Волынская обл. - (0332)28-38-77

Горячая линия НБУ Днепропетровск - (056)770-42-04

Горячая линия НБУ Донецк - (062)301-33-02

Горячая линия НБУ Житомир - (0412)41-36-02

Горячая линия НБУ Закарпатье - (0312)61-93-41

Горячая линия НБУ Запорожская - (061)769-18-20

Горячая линия НБУ Ивано-Франковск - (0342)55-98-40

Горячая линия НБУ Кировоград - (0522)35-80-00

Горячая линия НБУ Луганск - (0642)59-09-79

Горячая линия НБУ Львов - (032)297-22-42

Горячая линия НБУ Николаев - (0512)50-07-04

Горячая линия НБУ Одесса - (048)725-29-64

Горячая линия НБУ Полтава - (0532)50-37-03

Горячая линия НБУ Ровно - (0362)69-40-05

Горячая линия НБУ Суммы - (0542)67-56-09

Горячая линия НБУ Тернополь - (0352)43-36-02

Горячая линия НБУ Харьков - (057)707-78-01 и 707-78-03

Горячая линия НБУ Херсон - (0552)32-64-36

Горячая линия НБУ Хмельницк - (0382)70-14-50

Горячая линия НБУ Черкассы - (0472)36-04-00

Горячая линия НБУ Черновцы - (0372)58-41-04

Горячая линия НБУ Чернигов - (0462)77-49-40

Огромное Вам спасибо за телефоны горячих линий Национального банка Украины. Все вопросы которые хотела решить по своему банку, а именно депозиту решила звонком в свой областной филиал НБУ и не пришлось даже ехать в Киев. Огромное спасибо за ценную информацию!!!

Добрый день! Подскажите такую информацию: в августе 2014 года взяла потребительский кредит на товар в банке Руский стандарт. Позже банк переименовали в Форвард банк. Кредит взяла на 10 месяцев. Платежи погашала каждый месяц вовремя и даже раньше срока. За это банк мне прислал кредитную карточку, к своему счастью я ею не пользовалась. В августе 2015 года я заплатила последний платеж кредита, после чего перезвонила на горячую линию чтобы узнать кредит закрыт или нет. Платежи вносила через терминал. В банке оператор сказала что у них сбои в программе. Я спросила, можно ли после "сбоя в программе" СМС или в телефонном режиме меня уведомить о состоянии моего кредита. Она пообещала сообщить. Через 3 месяца на телефон приходит сообщение с угрозами, что мы задолжали банку 290 грн., так как у нас был долг 0,75 коп. Мы поехали в филиал банка в г. Черкассы где написали заявление о том, чтобы банк рассмотрел наш вопросс. Сотрудники сообщили, что в прогамме банка был сбой с конца июля до конца августа и многие люди пострадали, но по их мнению с банком лучше не шутить, а сразу заплатить нужную сумму. Сообщение на 290 грн. нам пришло 13 ноября, а 23 ноября уже пришла сумма 641 грн. Откуда? Я что, злостный неплатильщик. Если были сбои в программе значит нужно как-то решать даный вопрос. Но никто не спешит, до какой цифри дойдет счет за 0,75 коп. Значит если угрозы значит мы имеем дело с бандитами. Раньше брала кредит и никогда ни скаким банком не имела таких проблем. В коментариях люди пишут точно такие же ситуации со "сбоем в программе" именно после оплаты последнего кредита. На звонки отвечают одно и тоже - лучше оплатите. Помогите, пожалуйста, разобраться в этой ситуации, ведь мы имеем право не с бандитами и банк должен беречь свою репутацию или им всеравно!

Во первых люди, которые вам звонят с угрозами-это коллектора.Коллекторские компании покупают у банков портфели с должниками и отрабатывают всевозможным способом, получая процент от вашей проплаты.Чаще всего именно угрозы помогают им достичь желаемого результата. Смотрите на это сквозь пальцы, такие компании не имеют юридического статуса и беседуя с вами в таком тоне нарушают закон. Скорее всего вы попали в список коллекторов также по ощибке из-за сбоев банка. Что касается сбоев программы,касательно ваших долговых обязательств, вам нужно написать заявление на председателя правления банка, с описанием проблемы, больше конкретики и меньше эмоций, так есть шанс, что рассмотрят быстрее.Обязательно зарегестрируйте письмо входящим номером , где должна быть дата и печать , снимите для себя копию, поинтересуйтесь как быстро можете ожидать на ответ.Помимо прочего запросите движение по счету, распечатку когда и сколько платили. Если вы действительно не нарушали график платежей никаких претензий к вам быть не может, а если отклонялись от графика могут вылезти какие то комисии. Есть также одно железное правило, если вы закончили платить кредит закажите справку у о закрытии кредита, и тогда вам никакие сбои не страшны.Справка с исходящим номером и мокрой печатью единственное железное доказательство для суда, что вы закрыли кредит, имея этот документ вы можете спать совершенно спокойно.