В данном разделе Вы можете найти ответы на множество вопросов об кассовых операциях в банке, кассовых документах и всего, что связано с кассой в банке.
  • Страница:
  • 1

ТЕМА: В кассе Ощадбанка отказали продать доллар

В кассе Ощадбанка отказали продать доллар 7 мес. 4 дн. назад #3992

  • Ольга
  • Ольга аватар Автор темы
Сегодня в 629 отделении Ощадбанка г. Днепр по Героев 13 п мне кассир Деркач Ольга Дмитриевна (которая была без бейджика и так мне не представилась) категорически отказала в покупке 200 долларов без покупки страховки. На мой вопрос законно ли это -все сотрудники отделения подтвердили что это внутреннее обязательное распоряжение банка в том числе и начальница отделения. А на ответ что я застрахована в ПриватБанке сказали что там и покупайте валюту. На мою просьбу показать это распоряжение или хотя бы объявление чтоб не стоять зря в очереди -мне было отказано и сказано что звоните куда угодно... После моего звонка на горячую линию и пояснения оператора что это рекомендательное распоряжение начальница отделения мне в лицо заявила что это действительно рекомендательное распоряжение а в кассе ехидно заявили что долларов уже нет хотя 3 мин назад они были при оформлении страховки. Я провела в банке более 30 мин и всё без толку. Считаю поведение сотрудников отделения недопустимым.

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

В кассе Ощадбанка отказали продать доллар 7 мес. 1 день назад #4009

  • Людмила
  • Людмила аватар Автор темы
В принципе банк может отказать любому человеку в обслуживании без объяснения причины. Это он может сделать в целях безопасности, сославшись на какое нибудь внутреннее распоряжение. Если вы хотите до конца разобраться в этом инциденте, то вам нужно обратится за консультацией к опытному юристу в сфере финансов и со знанием законов в этой области. Вот такой вам мой совет.

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

  • Страница:
  • 1
Время создания страницы: 0.094 секунд