ТЕМА: Просят погасить кредит который я не брал.

у меня была кредитная карта погашеная и заблокированая 3 года назад . Я взяла кредит на товар платила пока не начались боевые действия у нас в городе после я закрыла кредит платила вовремя. Регулярно делала сверку с банком. Через 7 месяцев мне приходит смс о задолжности по карте которой у мена нет в наличии.Звоню оператору банка на горячую линию а мне отвечеют что с моей карты была снята задолжность за пользование кредитом.Меня поставили в известность чегез 7 месяцев когда набежала огромная просрочка.Ближайшее отделение банка находится в Харькове . У меня 2 детей и я без работы .Помогите пожалуйста что мне делать?

Если Вы утверждаете, что Вы не брали данный кредит или кредитную карту, то Вам необходимо написать в банк два заявления

1. Заявление о том, чтобы банк предоставил ксерокопии документов по кредиту - в них будет видно, что Вы брали или не брали и сверьте подписи...

2. Заявление на службу безопасности банка - в котором опишите, что Вы не брали кредит и не подписывали никаких документов по ним. + пусть поднимают видео или с банкомата при обналичивании карты или с кассы если кредит выдавался через кассу...

Заявления обязательно должны у Вас принять и зарегистрировать. Не забудьте себе оставить ксерокопии заявлений с регистрационными-входящими номерами.

А мне не понятно, как так может быть - вы выплачиваете кредит, проводите сверку с банком и через 7 месяцев приходят просьбы погасить кредит? И еще не существует такого понятия в юристпруденции как просьба или требование по СМС. Если у банка имеются претензии то он т.е. банк через суд должен задолжность потребовать. Но вы уверяете, что с вашей стороны все выполнено в полном объеме - тогда и разговора с банком не может быть. Если претензии повторяются, тогда это уже вымогательство тут уже необходимо подключать правоохранительные органы. Или вы что-то не дописали?