Уважаемые форумчане! Очень нужен ваш совет. В Ощадбанке г Харьков закончился срок
депозита
, сделала заказ, прихожу за деньгами на следующий день-берут договор. паспорт ,а вклад не выдают, деньги из Киева не поступили, и выдают мне платежную карточку на сумму вклада с процентами, предлагают придти через несколько дней, должны придти доллары из Киева, но не точно, выдавать будут по 1500 долларов. Но гарантий нет, что деньги будут. Что делать? Писать заявление? Кому?
У меня мама была в подобной ситуации. Мы с ней письма составили на имя директора банка и нескольких вышестоящих персон ( в интернете их нашла). Письмо примерно такого содержания: "Согласно договора Вы обязаны отдать деньги в такой-то срок. Деньги получены небыли, что нарушает такие-то пункты. Прошу вернуть всю сумму денег с процентами. Согласно закона Украины "Про обращение граждан" прошу предоставить мне ответ в предусмотренный законом срок. В ином случае буду вынуждена обратиться в суд". Письма послали с уведомлением о получении.
Деньги вернули быстрее чем остальным.
Думаю, что после таких форс-мажоров с депозитами люди будут в разы внимательнее в оформлении документов(договора) и в выборе банка.
Мы с женой имели неосторожность положить деньги на депозит в "Дельтабанке". Все было хорошо в течении 2.5 лет, но в конце договора , который оканчивался в августе 2014 года мы решили переложить деньги в "Приватбанк".
И вот здесь я увидел злое и недовольное лицо менеджера. И мне стало понятно - в банке проблемы и проблема будет с выдачей. Нам вернули наш депозит в две части, одну я забрал в первый день, другую на второй.
А бедные те люди, которые оставляли депозиты до зимы - очередь в отделение доходила до 50 человек каждый день.
Пока банк давал хорошие проценты, там было все окей, а потом - кошмар.А "Приватбанк" никогда не заваливал процентами, но оставляет всегда хорошее впечатление о себе и о качестве обслуживания.
Катерина пишет: У меня мама была в подобной ситуации. Мы с ней письма составили на имя директора банка и нескольких вышестоящих персон ( в интернете их нашла). Письмо примерно такого содержания: "Согласно договора Вы обязаны отдать деньги в такой-то срок. Деньги получены небыли, что нарушает такие-то пункты. Прошу вернуть всю сумму денег с процентами. Согласно закона Украины "Про обращение граждан" прошу предоставить мне ответ в предусмотренный законом срок. В ином случае буду вынуждена обратиться в суд". Письма послали с уведомлением о получении.
Деньги вернули быстрее чем остальным.
Когда клиент уходит в другой банк - могут и на зло такое с выдачей денег сделать. Сегодня банков, как грибов после дождя, идет конкуренция, поэтому такие подарки возможны. А обращения в суд действуют освежающе на банки, им такая слава не нужна, еще и за моральный ущерб можно взыскать.
ТЕМА: депозит
депозит 8 года 11 мес. назад #368
Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.
депозит 8 года 11 мес. назад #374
Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.
депозит 8 года 11 мес. назад #406
Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.
депозит 8 года 10 мес. назад #573
Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.
до 15 тысяч гривен под 0% до конца карантина.
Visa Black от AlfaBank
Бесплатная банковская консультация!
Задавайте любые финансовые вопросы...
На Ваши вопросы отвечают специалисты банков!