ТЕМА: Мошенники с карты сняли деньги. Что делать?

С моей пенсионной карточки при пополнении счета мобильного были сняты без моего ведома десять тысяч гривен. Банк отказывается выплачивать эти деньги посоветовав обращаться в правоохр.органы.Обратился -завели дело. В течении двух месяцев невозможно найти следователя ведущего дело и что делать дальше?

ВО первых, скорей всего, Вы воспользовались услугами пополнения мобильных телефонов на сайте мошенников, при этом всем у Вас узнали все данные по карте и в результате воспользовались деньгами с Вашей карты. - на будущее рекомендую использовать лишь официальные сайты мобильных операторов

Как бы это не было огорчительно, но банк не вернет Вам этих денег. Причина этому то, что Вы не соблюдали рекомендаций по использованию платежных карт систем Visa и MasterCard. - там говорится, что Вы на свой страх и риск осуществляя операции в интернете несете ответственность за операции на сторонних ресурсах.

Сайты которые осуществляют финансовые операции на официальной основе и не являются мошенниками - начинаются с протокола https: например - pay.kyivstar.ua/

Мошенники так просто не могли бы снять ваши деньги, значит, они владели достоверной информацией. Советую вспомнить - возможно, кто-то звонил вам, и вы лично рассказал какие-то данные? К сожалению, сайты так же взламываются и если вы пользуетесь их услугами, то конфендециальность под угрозой стоит. Что касается милиции - обратитесь в инстанцию что повыше. В этом участке, скорее всего заявление "заморозили".