Персональный менеджерПерсональный менеджер в банке - это закрепленный за клиентом специальный сотрудник, который ведет все дела клиента в банке. Персональный менеджер может проконсультировать клиента обо всех услугах, ответить на любые интересующие вопросы и разрешить все ситуации, возникающие в работе с Банком. Как правило, персональный банкир доступен круглосуточно в режиме 24/7 и обязан помочь в совете, консультации или в решении любой финансовой проблемы клиента.



Персональный менеджер, как правило предоставляется VIP клиентам, при этом клиент может в любой день и в любое время связаться с персональным менеджером и обсудить с ним любой вопрос касающейся банковского обслуживания.

Персональный менеджер в банке имеет свой перечень клиентов в рамках которых он работает и новых клиентов он берет только по приказу руководства банка.

Отличительной особенностью персонального менеджера являются:

• высокий уровень квалификации;

• особые личностные качества;

• особый статус и дополнительные полномочия, которые позволяют ему более оперативно решать вопросы клиента;

• круглосуточная доступность;




Комментарии  

0 #1 Олеся 31.01.2017 14:43
можно ли отказаться от персонального менеджера?
Цитировать
0 #2 Сергей 01.02.2017 13:22
Цитирую Олеся:
можно ли отказаться от персонального менеджера?


Конечно можно, но его услуги уже включены в стоимость карты.
Цитировать

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Президент и бессменный лидер растущей и развивающегося государства Украина, решительный и знаковый Петр Порошенко, по сообщению на онлайн-странице Facebook Оксаны Марковой, в настоящий момент временно исполняющей обязанности министра финансов ...
2018-11-01 15:21:43
Правовое оформление сделки по объединению ПАО "Урсоцбанк" и "Альфа-Банка" Украина планируется к довершению в течение первого полугодия 2019 года.
2018-10-31 07:51:45
В Министерстве финансов заявили о том, что собираются снизить долю государства в украинской экономике. Сегодня это приоритетная задача. Данное заявление сделал Юрий Гелетий, министр финансов страны. 
2018-10-25 14:39:28
С момента появления на Украинском банковском рынке нового Украинского банка Монобанк прошло не так уж много времени, а о нем знают и говорят все, или не все!?
2018-10-12 06:59:06
Теперь получение клиентами банковских структур любых государственных и административных услуг станет проще, благодаря коррективам и расширению возможностей удаленной идентификации граждан при помощи украинской системы BankID.
2018-10-12 06:39:57