История о том, как сложно перевести деньги из России в Украину, тем более если ты ограничен в движении из за операции.
Работаю с Приват банком очень давно, приятный коллектив, внимательные менеджеры, очень удобная форма отслеживания своих поступлений и трат. Ну не бывает в нашей стране чтоб все были довольны, надо создать трудности.
И тут началось, зная что у меня семья отца живет в Ростове-на-Дону, я оформила рублевую карточку, для того чтоб им удобнее было в случае необходимости отправлять деньги. А тут случилась неприятность, у меня назначена операция и они решили мне материально помочь. Оказывается, что ни один банк России на Украину денег не отправляет и с Украиной временно не работает.
Семидесятилетний человек ходил по банкам с субботы по вторник, и наконец-то нашла единственный банк, который принял перевод, заполнение анкет (об этом умолчу какие только вопросы не задавались) заняло четыре!!!!! часа, перевод на рублевую украинскую карту идет через банки посредники в Казахстане г. Алма-Ата и РЖД г. Москва, вопрос когда я смогу получить эти деньги и что останется от первоначально отправленной мне суммы?
И еще, после операции лично я деньги снять буду не в состоянии, значит надо оплатить услуги нотариуса по оформлению доверенности, есть два варианта - отложить серьезную операцию или поделиться с банком деньгами, чтоб хоть половина осталась от отосланной суммы.
То что за четыре дня пережил человек, который хотел мне помочь и что пережила и еще переживу пока я их получу, об этом можно только догадываться. Вот Вам и испорченное впечатление о банке которым всегда была довольна и который подвел меня в трудную минуту.
• История от - Светлана - участник розыгрыша "Расскажи свою историю и поделись опытом"
Комментарии