Когда получатель денежного перевода приходит в пункт обслуживания, очень часто случаются курьезы, что перевод не могут найти или нашли несколько денежных переводов с одинаковым контрольным номером.
Причин может быть несколько, например:
- Некорректно указан контрольный номер перевода денег.
- Перевод уже выплачен: Денежный перевод уже был выплачен в Системе, клиенту необходимо связаться с Отправителем (Отправитель мог забрать свой перевод).
- Перевод возвращен Отправителю Системой.
- Перевод отправлен в другую страну.
- Перевод отправлен более 45-ти дней назад. Если денежный перевод, который вы ищете, был отправлен более 45 дней назад, он находится в архиве денежных переводов и не доступен для выплаты.
Так что если оператор замешкался и сообщил Вам о том, что Ваш перевод не найден, то обратите его внимание на Выше перечисленные пункты - они наверняка решат проблему.
Также хотим обратить Ваше внимание, что у всех систем денежных переводов есть сервис по отслеживанию перевода, где введя код перевода можно узнать всю информацию по нему.
