В последнее время два совершенно разных продукта из разных отраслей тесно сработались в наших банках - это кредит и страховка. Сейчас, чтобы получить кредит, банки требуют оформить страховку в обязательном порядке и страхуется, как правило жизнь, сам кредит, жилье и этот список страховых услуг огромен.
Карантин затягивается!
Предлагаем подборку быстрых кредитов на все случае жизни!
0% первый кредит. Акции и бонусы в подарок. Просто сфоткай паспорт и код!
Что самое главное, еще 10 лет назад такого дуэта при кредитовании не было! Понятно, если кредит залоговый под залог автомобиля или недвижимости, банк не будет рисковать и брать себе в залог не застрахованный залог. Теперь же нас заставляют страховаться при каждом виде кредитования - кредит наличными, кредитная карта, рассрочка...
Основным аргументом оформления страховки при кредитовании в банке является тот факт, что Вам не согласуют выдачу кредита если не будет оформлена страховка. Но как же быть? Я ведь пришел не за страховкой а за кредитом? И после этих моментов у клиентов возникают разные вопросы типа - "А можно ли не платить страховку?", -"Как можно осуществить возврат страховки по кредиту?" и "Можно ли вообще вернуть страховку по кредиту, когда выплачу весь кредит?". Давайте подробнее рассмотрим варианты возврата страховки по кредитам...
Что делать, когда заставляют оформить страховку при кредитовании?
Я с Вами соглашусь, что кредит это сугубо банковская услуга, а страховка это продукт страховой компании. Но с недавних пор банки начали выступать посредниками многих страховых компаний. Что это значит? Это значит, что банки продают, параллельно со своими продуктами, продукты страховых компаний. За каждый проданный банком страховой продукт страховая компания платит банку комиссионное вознаграждение. Этим всем банки зарабатывают на комиссии.
Теперь вопрос! Правомерно ли это? С одной стороны - это правомерно! Ведь банк и страховая компания заключила договор на реализацию страховых продуктов через сеть своих отделений!!! А вот внедрил ли банк данный страховой продукт в условия кредита который Вы хотите взять?- это вопрос!
У каждого продукта в банке есть свой как-бы паспорт или правила в котором прописаны правила оформления данного продукта, в нашем случае кредитного продукта. Так-вот если в правилах или паспорте продукта или в самом кредитном договоре не говорится о страховке, то это значит, что страховку Вам просто "Впаривают".
Я как сотрудник банк знаю, что в данных случаях у каждого отделения есть возможность оформить 20% кредитов без страховки - это в экстренных случаях, остальные 80% кредитов должны обязательно оформляться со страховкой. Этот экстренный случай Вы можете создать! Просто попросите показать сотрудника где в правилах, паспорте кредита или в договоре прописано, что этот кредит необходимо оформлять со страховкой. Также может помочь, Ваше личное обращение к руководителю отделения с вопросом - "Зачем мне оформлять страховку и покажите где это написано!?".
Если же сотрудник банка настаивает на страховке, смело звоните в контакт центр банка, оставляйте жалобу или же пишите жалобу на руководство банка, не забудьте зарегистрировать жалобу. Сотрудники банков очень боятся таких действий и наверняка в 95% они избавят Вас от страховки.
Также может быть и такой ход событий. Вы хотите оформить кредит в банке, а Вам кредитный специалист в отделении говорит, что нужно обязательно оформить страховку, под видом страхования заемщика, кредитных средств и т.п. Вы конечно же в 95% откажитесь в оформлении страховки, но кредитный специалист может заявить, что кредит не оформляется без страховки и мы даже не примем документы на кредит или Вам попросту откажут в выдаче кредита. Это конечно все не правомерно со стороны банка и может быть так, что написав жалобу на специалиста Вы не получите обратного ответа и сам специалист не будет наказан, так как ему само руководство поставило задачу оформлять страховку всем заемщикам.
Конечно оформление страховки при кредитовании - это дело случая, кому то получается уговорить специалиста не оформлять страховку, а кому то оформляют кредит со страховкой. В любом случае решать Вам, но Вы должны знать, что Вы не обязаны оформлять страховку поверх официальных условий самого кредита.
Если в договоре кредита не прописана страховка, как оформить возврат страховки?
Если ни в кредитном договоре, ни в правилах, ни в других официальных документах банка не прописана страховка по кредиту и сотрудник банка затрудняется в ответе на вопрос: -"Где прописано, что страховка обязательяна при кредитовании?" и Вам необходим кредит, который Вы все таки открываете со страховкой, то ее можно вернуть!
Учитывая тот факт, что кредит это один продукт, а страховка это другой продукт, то согласно защиты прав потребителей Вы можете вернуть любой купленный продукт на протяжении 14 дней. Получается, что Вы оформляете кредит со страховкой и затем обращаетесь на протяжении 14 дней вернуть страховку, так как Вас что то в ней не устроило, и это будет нормально и согласно закона.
Единственный нюанс в данном моменте, так это то, что возврат страховки Вам необходимо осуществить непосредственно в страховой компании, которая вас застраховала. Вас застраховал не банк, а страховая компания и идти за возвратом страховки в банк бессмысленно, так как именно страховая компания сможет у Вас принять документы на возврат и вернуть Вам деньги назад, конечно за вычетом комиссии.
Как узнать, какая страховая компания меня застраховала при выдаче кредита? Это очень просто, при оформлении кредита со страховкой, Вам на руки дадут кредитный договор и договор страхования, в котором и прописано какая страховая компания Вас страхует, там же указаны контакты этой страховой компании.
Если в договоре кредита прописана страховка, как оформить возврат страховки после его закрытия?
Если в правилах или в договоре кредитования официально прописано, что Вы должны застраховаться, то это неизбежно! Но часто клиенты задают вопрос - "Можно ли осуществить возврат страховки по кредиту при его полном погашении?" - Ответ будет такой, что в некоторых случаях можно вернуть часть страховки, а в некоторых случаях возврат страховки по кредиту невозможен.
Давайте рассмотрим этот нюанс, более подробно...
Когда Вам оформляют страховку, то у нее, как у любого финансового продукта, есть срок. Как правило страховка по кредитам оформляется на 1 год с правом ее пролонгации в дальнейшем. Эти сроки прописаны непосредственно в договоре страхования.
Так вот, если Вы оформили кредит и Вам к нему оформили страховку на 1 год, то Вы можете отказаться от страховки на протяжении 1 года и получить сумму страховки, но не всю. Чем дольше Вы застрахованы, тем меньше суммы возврата Вы получите - это значит, что если Вам оформили страховку на 1 год и Вы ее закроете через 3 месяца, то Вам вернут сумму страховки за минусом 3 месяцев пользования, получается, что Вам выплатят 3/4 страховки. Короче говоря, в любом случае Вы не получите всю сумму страховки.
Это все хорошо, но эта страховка у Вас прописана в кредитном договоре и возврат страховки или ее части будет возможен лишь при досрочном закрытии Вами кредита, до окончания срока самой страховки.
Если же Вы закрыли кредит, после истечения срока страховки, то возврат страховки не получится осуществить, так как срок страхового полиса закончился.
Как вариант, рационально использовать страховку которую Вам оформили при кредитовании.
Что имеется ввиду? Имеется ввиду, что если страховка неизбежна и вернуть страховку по кредиту нельзя, то используйте ее на полную катушку! Во-первых расспросите, что Вам страхуют, какая сумма страховки, что Вы получаете по страховке при наступлении страхового случая и т.п. Как правило 80% заемщиков которым оформили страховку при кредитовании вовсе не интересуются условиями по ней и забывают о ней при наступлении страхового случая.